ご注文内容の確認のため、当店よりご連絡を差し上げる場合がございます。必ずご連絡の取れる電話番号・メールアドレスをご記入ください。

◆商品に関わる重要な注意事項
(1)本商品は沖縄への配送は行っておりません。
(2)観葉植物の特性上、葉のボリュームなどの樹形に個体差があります。また、一部葉の裂け、破れ、変色がある場合がございます。掲載写真はイメージとなりますので、イメージ違いを理由とした返品・返金・交換・その他の補償には応じかねます。
(3)商品の性質上虫が発生する場合がございます。チェックの上発送しておりますが、虫の発生による返品・返金・交換・その他の補償には応じかねます。
(4)メッセージカード・ラッピングなどの資材は、在庫状況により掲載写真と形状・素材が異なる場合がございます。
(5)鉢の回収は商品代金に含まれておりません。
(6)鉢へ包装紙によるラッピングはしておりません。贈答用の場合、観葉植物にリボンをかけてご納品いたします。リボンの配色はランダムとなりおまかせいただいております。
(7)商品発送後のキャンセルは全額お客様負担となります。
≫保証期間・対象事由詳細

◆配送に関わる重要な注意事項
(1)平日15:00以降、ならびに営業時間外・休業日にいただいたご注文は、翌営業日をもって正式受注とさせていただきます。
また、出荷元の休業や在庫状況により、お届けまでの日数が変更となる場合がございます。お届け日に強いご希望がある場合は、ご注文前に必ずお電話またはメールにてお問い合わせください。
(2)以下地域は別途送料が発生いたします。ご注文時に追加送料オプションをご購入ください。
中国・四国・九州　追加送料2,500円（税別）
北海道　追加送料5,000円（税別）
購入をお忘れになられた場合は、別途オプションのみ購入していただくなど、別途送料を請求させていただきます。
(3)配送時の気温が0℃未満または30℃超の場合、お花が萎れる恐れがあるため、ご注文をお受けできない場合がございます。夏季冬季は、気温によるお花への影響について返品・返金・交換の補償の対象ではないことをご了承の上でご注文ください。
(4)交通事情・天候・天災等による配送遅延または配送中止の場合、返品・返金・交換・その他の補償には応じかねます。また、遅延が生じた場合の個別連絡は行っておりません。
(5)お届け時間帯のご指定は承りますが、運送会社の規定上、確約はできません。あくまでご希望としてお受けいたします。