キャンセルにつきましては、各商品ページの【キャンセル・変更について】にてご案内しておりますのでご確認ください。
出荷後や完成済など既にキャンセルをお受け出来ない状況の場合、商品代金の全額（100％）がかかって参ります。
※全国的に配送が遅延しやすい時期は、余裕を持ってご出荷する場合がございます。
※染色や名入れ等、専用にお仕立てする商品は出荷前でもキャンセルがお受けできない場合がございます。

万一、ご出荷後に変更箇所等にお気づきの場合は至急ご連絡ください。配送の停止や、その後のご対応についてご相談いたします。

万一、商品に破損や劣化があった場合は状況確認の上早急に交換いたします。
尚、当店にて保証対象外と判断した場合は、交換や返金のご要望にお応えしかねます。

配送中に大きな衝撃があった場合、到着時以下のような状況が発生する場合がございます。
至急、対応いたしますので下記期日中にご連絡ください。 ※当店にて保証対象外と判断した場合は、交換や返金のご要望にお応えしかねます。
保証対象外　例

保証対象の場合は、送料・再送分の商品代金は全て当店が負担いたします。
保証対象外の場合は、送料・再送分の商品代金は全額お客様側の実費となります。

①クレジットカードの場合
当店にて請求取消し手続きをいたします。
当店で請求取消しの手続きができない場合は、お客様の指定口座へご返金いたします。

②銀行振込の場合
お客様の指定口座へご返金いたします。
ご返金事由によっては、ご返金手数料770円をご負担いただいております。

③キャリア決済・Paypayの場合
お支払い状況を確認の上、当店にてご請求の取消しをいたします。
当店で請求取消しの手続きができない場合は、お客様の指定口座へご返金いたします。