ご注文内容の確認のため、当店よりご連絡を差し上げる場合がございます。必ずご連絡の取れる電話番号・メールアドレスをご記入ください。

◆商品に関わる重要な注意事項
(1)商品名以外のお花の品種はおまかせいただく商品です。あくまで掲載は一例となりますのでイメージ違いを理由とした返品・返金・交換・その他の補償には応じかねます。
(2)メッセージカード・花器などの資材は、在庫状況により掲載写真と形状・素材が異なる場合がございます。
(3)本商品は受注制作のため、制作開始後のキャンセルは全額お客様負担となります。
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◆配送に関わる重要な注意事項
(1)北海道、沖縄への配送は対応しておりません。
(2)進物は原則お花に同梱しておりますが、在庫状況によっては同日時指定の上別送となる場合がございます。
(3)平日15:00以降、ならびに営業時間外・休業日にいただいたご注文は、翌営業日をもって正式受注とさせていただきます。
また、出荷元の休業や在庫状況により、お届けまでの日数が変更となる場合がございます。お届け日に強いご希望がある場合は、ご注文前に必ずお電話またはメールにてお問い合わせください。
(4)配送時の気温が0℃未満または30℃超の場合、お花が萎れる恐れがあるため、クール便660円（税込）オプションをご購入を推奨しております。クール便のご希望がなければ通常便で発送いたします。気温によるお花への影響について返品・返金・交換の補償の対象ではないことをご了承の上でご注文ください。
(5)交通事情・天候・天災等による配送遅延または配送中止の場合、返品・返金・交換・その他の補償には応じかねます。また、遅延が生じた場合の個別連絡は行っておりません。
(6)お届け時間帯のご指定は承りますが、運送会社の規定上、確約はできません。あくまでご希望としてお受けいたします。
(7)本商品は仏壇などご自宅へのお供え用としてご用意しているため、斎場や寺院で行われるお通夜・告別式へのお届けには対応しておりません。