平素より花・フラワーギフトの通販サイトhanaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 

台風15号の影響に伴い、9月4日から9月6日ごろまで全国的なお届けの遅延・延期の発生が予想されます。
誠に恐れ入りますが、万が一商品のお届けが遅延・延期した場合、弊社では一切の責任を負いかねます。
運送会社が定める運送約款に基づきご対応をさせていただきますのでご了承ください。

また、運送遅延が発生した際に弊社からご連絡することが難しい場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、宅配便配送商品は「配送完了メール」にて商品の追跡伝票番号と追跡ページをご案内しておりますので、各運送会社のホームページなどで配送状況をご確認ください。

※物流の混乱が全国的に影響する可能性も十分考えられます。台風上陸地域以外からの出荷、お届けにも影響がある可能性をご了承ください。

 

尚、スタンド花や一部アレンジメントフラワー等、お届け先近隣の弊社提携フラワーショップから直接お届けにお伺いする手持ち配送についても、台風の影響でお届けが困難になる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、手持ち配送の場合も配送遅延・延期について返金等の補償ができかねます。
予めご了承くださいませ。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 

◆運送会社　各社お知らせページ

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/ 
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵政（ゆうパック）
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
西濃運輸
https://www.seino.co.jp/seino/news/stc/2025/
 

※お届けの可否は事前に各運送会社へ確認を行っておりますが、返答が難しい場合もございます。
※運送遅延が発生した際に弊社からご連絡することが難しい場合がございます。
※混雑により商品のお届けが「遅延」「延期」となった場合、弊社では一切の責任を負いかねます。運送会社が定める運送約款に基きご対応をさせて頂きます。
 

※ご注文確認や出荷手配は上記営業時間内にご対応いたします。
※窓口営業時間外のご注文・お問い合わせは、翌平日営業日に確認の上順次対応いたします。

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